Услуги автосервисов
В наше время автосервис развивается стремительно. Особо заметен рост направления, ориентированного на работу с импортными автомашинами. Так 10-15 лет назад автосервисы выполняли только простые работы по обслуживанию такой высокотехнологичной техники, например, работ по замене масла, свечей или тормозных колодок.
Для начала следует отметить что существует два основных типа автосервиса – специализированные и неспециализированные.
Специализированными считаются автосервисы autosteering.ru, в которых основной упор делается на одну конкретную специализацию, например: шиномонтаж, ремонт коробки передач, диагностика двигателя, либо сервис обслуживает только одну марку автомобиля, например: ВАЗ, Mercedes, Toyota. В них, как правило, закуплено специализированное оборудование, а мастера по обслуживанию – настоящие профессионалы с опытом.
В неспециализированных автосервисах, как можно догадаться, занимаются ремонтом любых марок автомобилей, и выполняют любые работы по обслуживанию авто. Как правило текучесть кадров в таких сервисцентрах бывает высокой, но и попадаются опытные мастера, самородки, которые могут «перебрать двигатель через выхлопную трубу». Но всё-таки таким автосервисам стоит доверять свой автомобиль если вы неоднократно убеждались в их профессионализме.
Итак, если вы решили открывать свой автосервис, то необходимо сразу определить специализацию. Ведь часто владельцы автосервиса решают начинать с конкретного вида услуг. Рассмотрим эти направления:
Диагностика. Это услуги проверки состояния двигателя автомобиля или отдельных его механизмов, так же проверка кузова. Существует большой спрос на данную услугу.
Ремонт слесарный. Ассортимент услуг в слесарном ремонте довольно широк – это может быть и замена одной детали(текущий ремонт) и достаточно крупный ремонт, например карданного вала(капитальный ремонт). При капитальном ремонте необходимо наличие высокопрофессиональных кадров.
Электрика. Роль электрики в сегодняшних автомобилях возросла, поэтому много автосервисов специализируются только на этой услуге – ремонт электрических элементов автомобиля.
Ремонт кузова. Данный тип ремонта тоже можно выделить в отдельный вид автосервиса – это выгодно и востребовано. В эти услуги входят: корректировка различных дефектов на кузове, антикоррозионная обработка, выполняется покраска автомашины.
Техническое обслуживание. Это объединение нескольких услуг автосервиса, для поддержания состояния автомобиля в исправности. Но стоит учитывать тот момент, что сейчас автовладельцы предпочитают проводить такое обслуживание в специализированных автосервисных центрах.
Мы рассмотрели основные виды услуг, которые предоставляют автосервисы. Соединить эти услуги в одном предприятии очень сложно и затратно, проще всего начинать с одной, но профессиональной, услуги. Это позволит сосредоточить силы в одном направлении, стать более компетентным в этой области и получить доверие клиентов.
Все и так знают, что совмещать все услуги в одном автосервисе практически невозможно. Из-за разнообразия поломок приходится обращаться в разные места. Или же можно через искать какой из них будет к вам ближе. Нужно очень грамотно подбирать автосервис для своего авто, и если вы понимаете, что вам хотят навязать какие-либо дополнительные услуги или замену деталей с которыми у вас не было проблем, то такой сервис нужно сразу ставить под сомнение. Так как нормальный автосервис может зарабатывать и без обмана своих клиентов.